Na Melt, respeitamos a privacidade e a segurança de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, incluindo nosso site e aplicativo móvel.
1. Informações que Coletamos:
1.1. Informações de Conta: Ao criar uma conta na Melt, coletamos seu nome, endereço de e-mail, senha e outras informações adicionais que você optar por fornecer, como data de nascimento e endereço de entrega.
1.2. Informações de Pagamento: Para processar suas compras, coletamos informações de pagamento, como número do cartão de crédito, endereço de cobrança e detalhes de faturamento.
1.3. Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre sua atividade em nosso site, incluindo páginas visitadas, itens visualizados e informações sobre seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
2. Como Usamos suas Informações:
2.1. Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações para processar seus pedidos, gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.
2.2. Comunicações: Podemos enviar comunicações relacionadas ao seu pedido, promoções e atualizações sobre nossos produtos e serviços, desde que você tenha consentido em receber tais comunicações.
2.3. Melhorias no Serviço: Utilizamos informações de navegação para entender como os clientes interagem com nosso site e aplicativo, para melhorar a usabilidade e a experiência do usuário.
3. Compartilhamento de Informações:
3.1. Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento e empresas de entrega.
3.2. Cumprimento da Lei: Podemos divulgar suas informações pessoais conforme exigido por lei ou quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos, cumprir uma ordem judicial ou responder a uma solicitação governamental.
4. Segurança das Informações:
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Seus Direitos de Privacidade:
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.
6. Alterações nesta Política:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações nesta política será considerado como aceitação dessas alterações.
Ao utilizar os serviços da Melt, você concorda com o processamento de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.
